Обратная связь

7 апреля 2017

Вниманию абонентов «Триколор ТВ»! Изменение параметров вещания

06 апреля 2017 года в период с 00:00 до 12:00 проводились работы по изменению параметров вещания некоторых телеканалов. 

Для возобновления просмотра по окончании работ (после 12:00 06 апреля 2017 года) необходимо выполнить поиск каналов «Триколор ТВ». 

Отключите приемник от сети питания на 3 сек. и включите телеканал повторно.

Чтобы обновить список каналов, нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора. 

Приносим извинения за возможные неудобства.

2 сентября 2016

Уважаемые зрители,

Сообщаем вам, что в связи с переходом большинства городов часовой зоны МСК+3 в часовую зону МСК+4, в ночь с 5 на 6 сентября 2016 года будет произведена смена часового пояса Канала Disney с +3 на +4 в пакете оператора «Триколор ТВ».

5 июня 2016

Информация для всех абонентов оператора НТВ-ПЛЮС!

Уважаемые зрители,

С 27 июня 2016 года произошли изменения формата вещания Канала Disney в пакете спутникового оператора НТВ-ПЛЮС.

Для того чтобы найти Канал Disney в своем телевизоре, вам необходимо обновить список телеканалов, или сбросить настройки на заводские и запустить поиск каналов.

Если после проделанных операций, Канал Disney так и не появился, то, скорее всего, ваш приемник поддерживает старый формат Mpeg2. В таком случае вам необходимо обратиться к своему оператору и заменить приемник на новый, поддерживающий формат Mpeg4, DVB-S2.